Позвонить
ИнструкцияБизнес

Как определить срок ответа на претензию по договору

Числа «10» и «30» нельзя механически применять к любой претензии контрагенту. Сначала проверьте специальный закон и договор. Для ряда денежных споров в арбитражном суде 30 календарных дней связаны с возможностью передать спор в суд после направления претензии, а не с универсальной обязанностью ответить.

Разделите три разных срока

Первый — срок исполнения самого обязательства. Второй — срок для ответа или добровольного удовлетворения требования, если он установлен договором либо специальным законом. Третий — процессуальный период обязательного досудебного урегулирования перед отдельными исками в арбитражном суде. Они могут не совпадать.

Проверьте применимость 30 дней

Часть 5 статьи 4 АПК РФ предусматривает общий 30-дневный период для денежных требований из договоров, сделок и неосновательного обогащения, если иной срок или порядок не предусмотрен законом либо договором. Есть исключения и специальные категории дел. Для конкретного спора проверьте предмет и подсудность до расчета даты иска.

Практический порядок

  1. 1Откройте условие договора о претензиях и способе доставки.
  2. 2Определите природу требования и специальный закон, если он применим.
  3. 3Составьте претензию с суммой, расчетом и документами.
  4. 4Сохраните доказательства направления и определите дату следующего действия.

Частые вопросы

Всегда ли контрагент должен ответить за 10 дней?

Нет. Такой универсальной нормы для всех B2B-договоров нет; проверьте специальное регулирование и договор.

30 дней считать от получения?

Общий процессуальный порядок АПК РФ формулирует срок со дня направления претензии; особенности конкретного спора и договора надо проверить отдельно.

Договор может установить другой срок?

В пределах применимых норм закон или договор могут устанавливать иной срок либо порядок досудебного урегулирования.

Можно подать иск без ответа?

После соблюдения применимого обязательного досудебного порядка — возможно. Одного факта молчания без доказательства направления может быть недостаточно.

Правовая основа